Результаты опроса

Опросный лист для граждан/клиентов комплексных центров социального обслуживания населения, получающих социальные услуги на дому

Инициатор:	Министерство труда и социального развития Мурманской области
Направление:	Социальное обслуживание

Министерство социального развития Мурманской области проводит опрос общественного мнения об отношении населения к возможности получения социальных услуг у негосударственных организаций.
Просим Вас высказать мнение по данному вопросу.

Укажите город, в котором вы проживаете

(всего)

1216 (100%)

Мончегорск

387 (32%)

Кандалакша

133 (11%)

Оленегорск

127 (10%)

Апатиты

108 (9%)

Умба

86 (7%)

Ковдор

85 (7%)

г. Североморск

70 (6%)

П. Зеленоборский

40 (3%)

г.Апатиты

38 (3%)

п. Лесозаводский

31 (3%)

г. Мончегорск

29 (2%)

н.п. Енский

12 (1%)

Заполярный

10 (1%)

Североморск

10 (1%)

пгт Ревда

8 (1%)

Чаваньга

6 (0%)

Печенга

5 (0%)

Варзуга

5 (0%)

Никель

4 (0%)

Кузомень

4 (0%)

п. Сафоново

4 (0%)

г. Апатиты

3 (0%)

Кола

3 (0%)

мурманск

2 (0%)

Могчегорск

1 (0%)

полярный

1 (0%)

Африканда

1 (0%)

мурмаши

1 (0%)

полярные зори

1 (0%)

Пользуетесь ли Вы услугами социального работника?

да

1209 (99%)

нет

7 (1%)

Знаете ли Вы, что сегодня социальные услуги можно получать на одинаковых условиях как в государственных учреждениях, так и в частных организациях социального обслуживания?

да, знаю

1067 (88%)

нет, не знаю

149 (12%)

В перечне поставщиков социальных услуг, который Вы получили от сотрудника Центра социальной поддержки населения, были частные организации социального обслуживания?

нет, в перечне только государственные учреждения

821 (68%)

да, были

322 (26%)

мне не предоставили перечень поставщиков социальных услуг

47 (4%)

не обращался за предоставлением социальных услуг

26 (2%)

Могли бы Вы получать социальные услуги в негосударственной организации при условии сохранения текущего размера платы за услуги/ отсутствия платы?

нет, т.к. не доверяю частным организациям

667 (55%)

затрудняюсь ответить

307 (25%)

да, мне все равно, где получать услуги, если условия одинаковые

130 (11%)

нет, по другим причинам

110 (9%)

да, т.к. частные организации оказывают более качественные услуги

2 (0%)

Приходилось ли Вам ожидать назначения социального работника в связи с нехваткой персонала в учреждении социального обслуживания?

нет

1153 (94.82%)

да, в течение недели

37 (3.04%)

да, более 1 месяца

10 (0.82%)

не обращался за назначением социального работника

9 (0.74%)

да, в течение месяца

7 (0.58%)

Что побудило бы Вас сменить социального работника государственного учреждения на социального работника частной организации при сохранении оплаты в текущем размере / возможности получать услуги бесплатно:

ничего

843 (69.33%)

затрудняюсь ответить

287 (23.60%)

социальный работник из негосударственной организации будет приходить в выходные дни

53 (4.36%)

у социального работника из негосударственной организации можно будет приобрести дополнительные услуги

25 (2.06%)

другие причины (пояснить)

15 (1.23%)

(всего)

11 (0.90%)

меня всё устраивает

2 (18%)

не хочу ничего менять

1 (9%)

не доверяю

1 (9%)

меньше платить

1 (9%)

не было смены соц.работника

1 (9%)

устраивает то, что есть

1 (9%)

ничего не хочу менять

1 (9%)

я доверяю гос.учереждениям

1 (9%)

не доверяю частным организациям

1 (9%)

Против негосударственной организации

1 (9%)

социальный работник из негосударственной организации будет более вежлив и доброжелателен

1 (0.08%)

Известны ли Вам частные организации социального обслуживания?

нет

908 (74.67%)

да (перечислить)

308 (25.33%)

(всего)

246 (20.23%)

ИП Власова

95 (39%)

Доброе сердце

47 (19%)

И.П Власова " Доброе сердце"

43 (17%)

И.П.Власова

19 (8%)

ИП Власова " Доброе сердце"

16 (7%)

И.П.Власова "Доброе сердце"

8 (3%)

сияние

8 (3%)

"Сияние"

3 (1%)

И П Ускова

3 (1%)

И.П Власова " Доброее сердце"

1 (0%)

ИП. Власова "Доброе сердце"

1 (0%)

ИП Власова "Доброе сердце"

1 (0%)

ИП Власова

1 (0%)

У Вас или Ваших знакомых есть опыт обслуживания у социального работника частной организации?

нет такого опыта

1165 (95.81%)

есть личный положительный опыт

34 (2.80%)

есть положительный опыт у знакомых

10 (0.82%)

есть отрицательный опыт у знакомых (пояснить)

8 (0.66%)

(всего)

2 (0.16%)

Плохая сиделка

2 (100%)

есть личный отрицательный опыт (пояснить)

1 (0.08%)

0 (0%)

Печать