| Автор идеи: |
Дмитрий Ковалев
Дмитрий Ковалев
|
| Дата публикации: | 08 февраля 2018 |
| Статус: |
Новая
Статус изменён 08.02.2018 08:50
Дмитрий Ковалев
|
| 1 | Наименование проекта | Внедрение в деятельность медицинских организаций, оказывающих первичную медико-санитарную помощь, принципов бережливого производства | |
| 2 | Краткое наименование проекта | «Новая поликлиника» | |
| 3 | Причины инициирования проекта. Описание проблемы и информация о существующей практике ее решения (при наличии) | Анализ удовлетворенности оказания медицинской помощью показывает, что основные проблемы связаны с отсутствием на уровне региона оптимальной модели функционирования амбулаторно-поликлинического учреждения (подразделения), слабо используются организаторами здравоохранения современные принципы менеджмента, маркетинга и бережливого производства. | |
| 4 | Цель проекта | Повышение удовлетворенности населения качеством оказания медицинской помощи в амбулаторных условиях до 54% к 2020 году путем создания новой модели медицинской организации, оказывающей первичную медико-санитарную помощь на принципах бережливого производства | |
| 5 | Ожидаемый результат реализации проекта с указанием количественных или качественных показателей для оценки достижения результата проекта | Рост к 2020 году удовлетворенности пациентов оказанием первичной медико-санитарной помощи до 54%. Внедрение к 2021 году в деятельность всех подведомственных медицинских организаций принципов бережливого производства при оказании первичной медико-санитарной помощи. Сокращение времени ожидания пациентом у кабинетов не менее чем в 3 раза Сокращение сроков прохождения 1 этапа диспансеризации до 2 дней | |
| 6 | Краткое описание предлагаемого проекта | Проект предполагает создание новой, пациентоориентированной медицинской организации, оказывающей первичную медико-санитарную помощь, отличительными признаками которой являются доброжелательное отношение к пациенту, отсутствие очередей за счет правильной организации процессов и работы персонала Основные направления, реализуемые в проекте: перераспределение нагрузки между врачом и средним медицинским персоналом; оптимизированная логистика движения пациентов с разделением потоков на больных и здоровых; переход на электронный документооборот, сокращение бумажной документации; открытая и вежливая регистратура; комфортные условия для пациента в зонах ожидания; организация диспансеризации и профилактических осмотров на принципах непрерывного потока пациентов с соблюдением нормативов времени приема на одного пациента; внедрение мониторинга соответствия фактических сроков ожидания оказания медицинской помощи врачом с момента обращения пациента в медицинскую организацию установленным срокам ожидания в соответствии с Программой государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи. | |
| 7 - | Сроки и основные этапы реализации проекта | 2018-2020 гг. | |
| 8 | Оценка затрат на реализацию проекта по годам и источникам финансирования | Общий объем финансирования будет определен после проведения аналитического этапа реализации проекта. Основные направления финансирования: - ремонты и оснащение помещений поликлиник для формирования доступной среды для инвалидов, «открытых» регистратур, при изменении функционального назначения кабинетов (2018 год – 29 500,0 тыс. рублей) - создание визуальной навигации - обучение специалистов принципам бережливого производства | |
| 9 | Риски проекта | 1) Изменение сроков и содержания реализации проекта по инициативе Министерства здравоохранения Российской Федерации 2) Недостаточность финансирования проекта из бюджетных и внебюджетных источников
| |
| 10 | Государственная программа Мурманской области, в рамках которой планируется обеспечить финансирование проекта | Государственная программа Мурманской области «Развитие здравоохранения» | |
| 11 | Инициатор проекта | Министерство здравоохранения Мурманской области | |
| 12 | Заказчик проекта | Министерство здравоохранения Мурманской области | |
| 13 | Куратор проекта | Заместитель Губернатора Мурманской области Погребняк И.О. | |
| 14 | Руководитель проекта | Начальник управления организации медицинской помощи и реализации программ здравоохранения Анискова И.В. | |
| 15 | Заинтересованные стороны | Министерство здравоохранения Мурманской области Территориальный фонд обязательного медицинского страхования Подведомственные медицинские организации Население Мурманской области |
